Para quem ainda não conhece, o Página Cultural é um site que reúne diversos artistas, escritores e autores, bandas e tudo relacionado a cultura brasileira.
Sendo assim, a partir de hoje começarei escrevendo uma coluna mensal, quinzenal ou semanal – de acordo com meu tempo disponível – sobre o mundo da comunicação digital inserido em nossos hábitos culturais.
Como um primeiro post, aproveitei esse slide que postei aqui para demonstrar o quão importante a internet é hoje no Brasil e a eficiência que ela já proporciona.
Confira minha coluna Comunicação Digital no Página Cultural.

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Nesse mundo de agência/cliente é possível ver muitos – se não a maioria – publicitários ou profissionais de marketing com problemas quando a internet é colocada como mídia nas campanhas.
Infelizmente ainda há agência – e muitas – que fecham os olhos para a internet ou não sabem como mensurar e oferecer a comunicação digital.
Nessa análise, listei alguns problemas principais que vejo nos profissionais (hoje off-line):

• 1 – Não adianta contratar um webdesigner para fazer comunicação digital. Internet é muito mais que técnica, é vivência, marketing e tendência.
• 2 – Um site não é simples de fazer. Dependendo do projeto são gastos dias, meses e até anos.
• 3 – Webdesigner não é programador, e vice versa.
• 4 – Quer oferecer redes sociais? Contrate ou seja um profissional apto ao trabalho. Leia, leia, leia e só ofereça quando tiver certeza do que está fazendo. Se não fizer isso, você pode colocar o seu nome e o do seu cliente em risco e vunerável à propaganda negativa na internet, o que é muito fácil de acontecer.
• 5 – Site não é anúncio de revista! Não compre ou venda sites como se fosse aquele papel com as informações que você folheia e joga fora. É preciso de estrutura física, financeira e muuuuuita informação. Se você não se adaptar a isso, você levará prejuízo.
• 6 – Não faça só site, ofereça outras soluções aos seus clientes. Site é apenas um nicho da internet hoje. É possível fazer campanhas que tenham mais resultados com outras ferramentas de comunicação digital, como vídeos, games, e-mail marketing, etc.
• 7 – Não separe a internet de outros meios. A menos que gaste uma verba considerável com planejamento on-line, redes sociais e tudo que uma campanha on-line necessita, seu cliente não terá resultados exorbitantes separando a internet de outros meios. É preciso integrar, colocar o site na TV, outdoor, pontos de venda, uniformes, etc. Esta é a maneira mais fácil de estimular o cliente atual a frequentar seus sites.
• 8 – Sua campanha pode se tornar um viral – e aí isso contradiz quase tudo que eu falei no ítem 7 – e ganhar visualizações incríveis nas demais mídias sem um único centavo a mais. Mas convenhamos, é melhor não contar com a sorte né?
• 9 – Estude muito sobre comunicação integrada ou cross mídia, você vai precisar. É assim que você evitará fracassos e garantirá seu sucesso.
• 10 – Não se esqueça que para fazer algo bem feito é preciso planejamento e dedicação.
• 11 – A Internet não é um bixo de 7 cabeças (e nem de 8). Internet nada mais é que comunicação. Por isso, se você já for um profissional da área, basta pensar um pouco e aplicar conceitos já conhecidos do marketing na internet. Um exemplo disso é a realização de campanhas, concursos, etc.
• 12 – Entenda do comportamento do consumidor/usuário. Na “publicidade convencional” realizamos pesquisas para conhecer os gostos e comportamentos do público alvo de determinado cliente. Na internet não é diferente. Saiba o que o target pensa, faz, que lugares/sites frequenta, etc.
• 13 – Não generalize. Cada cliente tem um público, e isso não quer dizer que os consumidores de todos os tipos de clientes estão na internet. Querendo ou não, esse ambiente digital ainda é muito segmentado.
• 14 – O target de seu cliente pode estar tão ativo internet quanto imagina, por isso a necessidade de pesquisas.
• 15 – Seja um heavy user. Leia muito sobre estatísticas na web, planejamento, arquitetura de informação, campanhas digitais, etc. Isso fará sua mente se abrir para a comunicação digital.
• 16 – Pense na qualidade. A internet hoje é farta de porcaria (isso é fato). Por isso, pense sempre na qualidade de estrutura a ser oferecida aos clientes. Em outras palavras, não saia hospedando sites em qualquer lugar e muito menos faça sites porcos que não rodem nem no Firefox (eu já vi sites assim).
• 17 – Crie experiências. Se tem uma dica que vale a pena seguir à risca, é esta. Assim como no ambiente off-line, as pessoas só notam alguma coisa quando é despertado o interesse. Geralmente na internet isso funciona criando experiências, coisas úteis, de qualidade. As experiências que digo nada mais são que você fazer o usuário acessar e dizer: “Puta que pariu, que site louco. Vou participar… Vou compartilhar…”.

Resumindo todas as dicas em uma só: Leia muito, navegue muito, experimente muito e compartilhe muito na internet. A web é feita assim.

Por enquanto é tudo que consegui reunir sobre o que os publicitários estão carentes para se dar bem nesse mundo. Se você tiver mais alguma sugestão, pode enviar nos comentários.
Se gostou ou odiou o artigo comente, é importante saber a opinião de todos. Caso goste, fique a vontade em espalhar o link aos publicitários que conhece, com certeza isso ajudará a pensarem melhor no meio digital.

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Como já é visível a evolução do mercado de comunicação digital e o aumento da preocupação com a profissionalização do meio; discussão de ideias, conceitos, cases e previsões futuras sobre internet são sempre bem vindas. Melhor ainda quando a discussão em questão é abordada por profissionais já reconhecidos por grandes trabalhos. É uma dessas oportunidades que está surgindo aqui em Uberlândia/MG, a famosa “Terra do Nunca” (brincadeira sem graça).
Com ações individuais e sem apoio, movidas pela paixão de comunicar digitalmente – que poético isso – pessoas do mercado local recentemente têm agido com muitas ações para a (melhor) formação de usuários que tendem a se profissionalizar. Já citei vários exemplos de eventos e discussões já realizadas em Uberlândia – como a Blogsfera Minas realizado pelo Página Cultural e Fottus.com e o Mesa Quadrada realizado pelo Scriptease – com o intuito de aumentar a massa crítica das pessoas locais e expandir as visões da comunicação que muitas vezes (ainda) são limitadas.
Através do apoio da comunidade WebMinas e o incentivo do Felipe Garcia, será realizado o 1° TerçaDigital de Uberlândia. O evento é a versão uberlandense do QuintaDigital já realizado em Belo Horizonte.
A ideia da realização do evento em Uberlândia foi do próprio Felipe junto com o Alexandre Estanislau, organizador do QuintaDigital de BH.
Com o mesmo formato de apresentação do QuintaDigital, o encontro para a discussao de ideias será realizado com visões totalmente neutras, ou seja, não será vinculado a nenhuma marca ou informações tendenciosas, o que podemos ver que não é realizado (hoje) em alguns eventos da cidade.
Bom, já fiz propaganda, elogiei o Felipe (cara gente boa), mas vamos ao que interessa:

“O que eu ganharei em ir e o que agregará à minha visão de ‘comunicólogo’, ‘publicitário’, ‘criativo’, ou simplesmente de ‘usuário’?”

Quem pode responder a esta pergunta com toda convicção é a própria pessoa que ir ao encontro, mas dando uma previsão quase que certeira baseada na análise da proposta inicial do projeto, experiências de eventos assistidos on-line e do próprio currículo do primeiro palestrante, já vou adiantar que no mínimo o encontro mexerá totalmente com suas ideias e abrirá novas formas de ver o trabalho com a Internet.
Para não estragar a surpresa prefiro não contar todos os detalhes aqui, mas no site do TerçaDigital você encontrará tudo e mais um pouco do que lhe espera no dia 13/04/2010 aqui em UberWorld.

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Encontrei pelo Twitter um slide com dados bastante significativos sobre a inclusão digital nos países que compõem os BRICs (Brasil, Rússia, Índia e China). Para quem não sabe, os BRICs são os países que se destacam pelo rápido crescimento e desenvolvimento da economia no cenário mundial.
Sendo assim, podemos ficar felizes que nosso país apresenta um crescimento significativo com a inclusão digital, já apresentando 67,5 milhões de pessoas conectadas à internet. Desse número, 82,5% dos acessos são provenientes de banda larga, o que permite o avanço da qualidade de desenvolvimento dos sites com tecnologias mais pesadas, como o flash por exemplo.
Em relação à ocupação do tempo, 80% do total de internautas conectados acessam frequentemente as redes sociais. Das 30,2 horas que os brasileiros gastam conectados durante um mês, 8,2 horas são gastas apenas com o Orkut, se tornando (ainda) a rede social com mais uso e influência no país. O Brasil também é o país que mais acessa o Twitter, gastando em um mês a média de 56 minutos (por usuário) com atualizações no microblog.
Quanto aos celulares podemos perceber que 91% da população brasileira tem um celular. Números espantosos, mas apenas 4,3% dos celulares habilitados têm acesso à internet. Isso deixa a desejar a questão da mobilidade da internet e a tecnologia dos aparelhos.
A internet é também a mídia que mais cresceu em 2008 no país, apresentando um crescimento de 44% em relação ao ano anterior.
O slide também apresenta alguns grandes sites que tiveram destaque no país e no mundo. Entre eles estão o Videolog (orgulhosamente brasileiro), Me Adiciona e até o Twitter da Tessália (@twittess).
Em geral o slide será muito válido para contestar alguns céticos, prospectar novos clientes e nos conscientizarmos que a mídia na qual trabalhamos dá resultado real (#FATO).
Segue o slide:

(via @ninocarvalho e @startupi no Twitter)

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Esses dias atrás conheci através do meu twitter a rede social WebMinas. Essa rede foi criada para profissionais de comunicação digital de Minas Gerais discutirem temas como Arquitetura de Informação, Mídias On-line, Design de Interface, entre outros.
Gostei muito da iniciatia do Felipe Garcia em criar a rede, já que será um ponto de encontro para profissionais do segmento.
Isso ajuda muito a fortalecer os pensamentos e o mercado de Minas Gerais.

Quem quiser participar é só entrar no site e se cadastrar.

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